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¿PUEDO ANULAR UNA TRANSFERENCIA BANCARIA?

Si trabajas con tu banco de manera online y sueles hacer transferencias bancarias a otras personas o cuentas de seguro que te ha surgido esta cuestión: ¿y si me equivoco puedo cancelar una transferencia?

Pues bien en el artículo de hoy te contestaremos a esta pregunta detalladamente… ¿Cómo puedo anular una transferencia bancaria?.

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Como adelantamos ya, si te has equivocado al realizar una transferencia bancaria no te asustes, tiene solución. Se pueden cancelar las transferencias bancarias, pero eso no cualquier transferencia, necesitas cumplir con unos requisitos para poder acceder a cancelar dicha transferencia.

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Te contaremos cuales son los pasos a seguir para cancelar una transferencia, cual es el plazo para poder hacerlo y si conlleva algún coste.

¿Cómo cancelar una transferencia bancaria?

Lo primero que tenemos que tener en cuenta es que existe un plazo máximo para poder cancelar una trasferencia bancaria. Sin duda si deseamos rectificar o anular una transferencia bancaria la rapidez con la que nos demos cuenta y actuemos será la clave para tener éxito.

Podremos cancelar la transferencia siempre que se trate de una operación no autorizada o que la hayamos ejecutado incorrectamente, como se explica en el artículo 29 de la ley 16/2009 del 13 de noviembre de servicios de pago.

Como decíamos el tiempo es la clave de que la cancelación o modificación de la transferencia tenga efecto. Para conseguirlo debe ser antes de las 18:00 horas de la tarde, ya que por norma general esa suele ser la hora de corte del banco, en este caso tiene que ser del banco emisor de la transferencia, es decir nuestra entidad bancaria.

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Una vez pasada esta hora de corte la entidad bancaria ejecutará todas las órdenes de transferencia que haya recibido a la largo de toda la mañana. Si por los lazos del destino hemos realizado la transferencia después de las 18:00 de la tarde tendremos hasta las 18:00 del día siguiente para poder actuar y cancelar o modificar una transferencia bancaria.

Pasos a seguir para poder anular la transferencia

Una vez tenemos claro lo de la hora de corte, los pasos a seguir para poder anular la transferencia antes de la hora de corte son los siguientes:

  • En caso de haber realizado la transferencia desde una entidad bancaria deberemos acudir a la misma para solicitar la anulación de la transferencia o en su defecto llamar por teléfono para solicitar que la cancelen.
  • En caso de que hemos realizado la transferencia mediante la banca online de nuestra entidad podremos realizar la cancelación o anulación de la transferencia bancaria online.

En las webs de las entidades bancarias se suele explicar el proceso para realizarlo, pero por norma general habrá que aportar los siguientes datos:

  •             Nombre y NIF del ordenante
  •             Número de cuenta del usuario
  •             Número de tarjeta desde la cual se realizó la transferencia
  •             Importe exacto de la operación
  •             Fecha de la operación

ANULAR UNA TRANSFERENCIA | ¿Se puede anular una transferencia?

¿Y si ya pasó el tiempo en el que puedo cancelar la transferencia que puedo hacer?

EN el caso de que queramos cancelar una transferencia fuera de tiempo el trámite se vuelve mucho más complejo.

La primera opción que tenemos es solicitar al banco receptor la devolución de la transferencia indicando los motivos. En este caso la entidad se pondrá en contacto con el titular de la cuenta receptora para que autorice la devolución del importe, si el titular no lo acepta no habrá nada que hacer.

La segunda opción es ponerse en contacto con el titular de la cuenta directamente para que nos devuelva el dinero. En este caso deberás conseguir por tus propios medios los datos de contacto del titular de la cuenta ya que el banco no está autorizado a darte esos datos.

Vía judicial para devolución de una transferencia

Como última opción podemos acudir a la vía judicial. Que según explica la ley del 23 de noviembre del 10/1995 del código penal, se puede castigar con multa a los receptores de transferencias indebidas que no devuelvan el importe o nieguen haberlo recibido. Todo esto siempre y cuando el importe supere los 400€.

A tener en cuenta anulación de transferencias

Debemos ser conocedores de que en caso de que podamos cancelar debidamente la transferencia que hemos realizado o no lo consigamos esto conllevara un coste o comisión, que va desde los 20€ hasta los 30€.

Es decir que el coste por hacer que la entidad bancaria intente anular o modificar una transferencia, sea este cambio o anulación efectivo o no, es de entre 20 y 30 euros.

ANULAR UNA TRANSFERENCIA | Sin duda la mejor opción es revisar varias veces que el número de cuenta al que vamos a realizar la transacción sea el correcto y también revisar que la cantidad sea la acordada. Otra buena manera de estar seguros antes de realizar la transferencia es revisar el resumen de la operación, que nos facilita el banco antes de aprobar la operación.


 

 

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